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月額550円

\​こんな悩みありませんか?/

データ復旧する人

​大切なデータが紛失したので

復旧したい...

デバイスの操作方法を

教えて欲しい...

デバイスの操作が分からない人
保険料金が高くて困っている人

毎月の保険料が高いので

​安くしたい...

そのお悩み、
安心デバイスCareですべて解決!

​データ復旧

​データ復旧

​かけつけサポート

​データ復旧

​データ復旧

かけつけサポート

【特典】

​通信端末修理費用保険

(付帯商品)

突然スマホやPCが壊れても

年2回まで無償で復旧

突然スマホやPCが壊れても

年2回まで無償で復旧

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これらすべてのサービスが月額550

​データ復旧

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アプリ
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突然スマホやPCが壊れても

年2回まで

無償でデータ復旧

※1 ※2

かけつけサポート

メカニック
夫婦

※3

専門のスタッフが

【訪問】【電話】【リモート】

で様々なサポート

​通信端末修理費用保険

(付帯商品)

​【特典】

お金

デバイスの故障を

最大10万円まで補償

※4

※1復旧対象の障害は物理障害のみです。また、対象機器はPCとスマートフォンのみです。(物理障害とは落下や水没など機器自体の障害を指します。対して論理障害は、削除などデータ自体の障害を指します。)

※2データ復旧を確約するものではなございません。

※3かけつけサポートは通常価格より10%OFFの価格でサービスを受けることが可能です。

※4一会員に対して支払われる保険金の上限額は、1年間(起算日は、本サービスの利用契約開始日の午前0時とします。)につき10万円です。本サービスの利用契約開始日の午前0時より1年間の間に、3端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計3回とします。但し同一事故による求償は1度きりとします。

通信端末修理費用保険(特典)

14種類の通信機器に対応
デスクトップパソコン.png
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スマホ・フィーチャーフォン.png
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デスクトップ​​

​パソコン

ノートパソコン

スマートフォン

​フィーチャーフォン

タブレット端末

​タブレット型PC

デジタルカメラ

​一眼レフカメラ

ビデオカメラ

アクションカメラ

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ゲーム機

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Air Pods

モバイル

音楽プレーヤー

スマートスピーカー

スマートテレビ

スマートウォッチ 

モバイルルーター

・インターネット・ Bluetooth ・ Wi-Fi 接続機能を有している機器が対象となります

・すでにお持ちの機器(中古商品)も対象となります

・SoftBank Air・スティック PCは対象外となります

・対象端末機器の付属品・消耗品は対象外となります

例)ACアダプター、ケーブル、マウス、キーボード、バッテリー、外部記録媒体など

・詳細は利用規約をご確認ください。​( 安心デバイスCare / 安心デバイスCareプラス )

\安心デバイスCareに加入すれば…/

1

​データ復旧

仕事やプライベートの

大切なデータも安心!

データ復旧は、突然パソコンが壊れた、スマホを

落としたなどのトラブルの際に、端末からデータを復旧するサービスです。年2回まで無償で

復旧サービスを受けることが出来ます。

2

かけつけサポート

自分ではサッパリ

分からないことも任せられる!

パソコン・スマホ・タブレット・スマート家電の設定や、利用方法の相談、予期せぬトラブルの解決など、専門スタッフの「訪問」「電話」「リモート」

サポートを特別価格でご利用いただけます。

3

【特典】

​通信端末修理費用保険

(商品付帯)

家族それぞれで加入している

保険を一本化で節約!

​※同居の第2親等以内のご家族様まで対象

対象端末の損害状況に応じて、10万円を

上限として年3回まで保険金をお支払いいたします。さらにサービス契約後に購入した端末も

保険適用できます。

対象端末

デスクトップパソコン.png

各パソコン

​データ復旧

※対象障害は物理障害のみとなっております。
※復旧作業は100%成功を担保するサービスではありません。
場合によっては、データが復旧できない場合もございます。

スマートフォン.png

​スマートフォン

どれくらい安くなるのか?

検証

1年間に以下のような3つの悩み事が発生した場合

デバイスの操作方法を

​教えて欲しい...

毎月の保険料が高いので

​安くしたい...

​大切なデータが紛失したので

復旧したい...

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1年間で約5万円トク

約6.4万円

家族

約1.4万円

保険金の請求も簡単

簡単3step

step①

step②

step③

対象端末の損害写真を

撮影する

正規店にて

​修理・交換を行う

必要書類修理レポート、修理費用領収書、購入証明書、損害写真)を揃えてWEBまたは書面にて​保険金の請求を行う

\あなたはっち?/

安心デバイスCare
安心デバイスCareプラス
安心デバイスCare (19).png

よくある質問

Q

データ復旧の対象になる障害は何がありますか?

​A

対象障害は落下や水没など機器自体の障害のみとなっております。また、対象機器はPCと
スマートフォンのみです。​※復旧作業は100%成功を担保するサービスではありません。
場合によってはデータ復旧できない可能性もございます。

Q

「かけつけサポート」は設定ごとにどれくらいの料金がかかりますか?

​A

●電話・リモートサポートの場合
作業料金(2,700円~/30分~)
 
●かけつけサポートの場合

基本訪問料金(4,000円)と作業料金(2,700円~)を合計した金額から利用可能です。

①セキュリティ対策サポート
②接続設定サポート
③OS・ソフトウェア設定サポート
④操作説明サポート
⑤メンテナンスサポート
など、様々な作業に対しサポート可能です。
サービス利用時は電話・リモートサポートまたは、かけつけサポートが選択可能です。
お支払いは、現金支払い、クレジットカード支払い、コンビニエンス支払いが選べます。

Q

端末補償に関する注意事項はありますか?

​A

盗難・紛失・バッテリー交換・対象端末の付属品や消耗品は対象外です。
対象端末を家族・知人などの個人から、またはフリーマーケット等から購入・譲受した場合は対象外です。

サービス加入日からメーカー販売が5年以上経過している端末は、購入証明が必要です。
サービス加入時にすでに壊れている機器は保険対象外です。
無線通信機器であり、国内で発売されたメーカーの純正品が対象です。
サービス加入者と端末契約名義人が相違する場合は、両者が同一住所・名字であることを証明する書類が別途必要になります。
必要書類ご提出後、保険会社にて規約に沿った請求内容か確認を行います。
利用規約外の請求内容の場合は保険金対象外となります。
1会員様に支払われる保険金の1年間の上限額は最大10万円です。
保険金の請求はサービス加入日から1年ごとに最大3回まで可能です。
(2021/1/1加入の場合、2021/12/31までに最大3回)(例:3万円の修理を年3回行う、10万円の修理を年1回行う等)

詳細は利用規約をご確認ください。​( 安心デバイスCare / 安心デバイスCareプラス )

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